Vacatures

Front office medewerker (FT)

Over De Pier

De vernieuwde Pier is een ware Foodboulevard met een eigentijds en hoogwaardig aanbod van restaurants, bars, terrassen, winkels, een reuzenrad én zelfs luxe hotelsuites. Op De Pier worden het hele jaar door evenementen, festivals en markten georganiseerd om bezoekers te genereren. Ook verhuren we onze ruimtes en organiseren we evenementen in opdracht van derden zoals vergaderingen, bedrijfsfeesten en meetings.

Jouw kans

Boven de golven, met panoramisch uitzicht op de boulevard en kustlijn van Scheveningen bevinden zich aan het einde van de Pier ons hotel en wellness: Pier Suites en Health Lab De Pier. Jij bent de spil binnen het front office team en draagt zorg voor een goede administratie en communicatie vooraf aan het verblijf van de gasten, ontzorgt de gasten gedurende het verblijf en draagt bij aan een onvergetelijke ervaring. Samen met het team wordt je onderdeel van een informeel, hardwerkend en leuk team op de mooiste locatie boven strand en zee.

Jouw taken

  • Je communiceert met de gasten vanaf het eerste contactmoment.
  • Je bent commercieel in hart en nieren en probeert altijd te upsellen
  • Je hebt een “oog voor detail” en je zorgt ervoor dat de kamers en wellness er altijd tip-top uitzien
  • Je begeleidt gasten bij de check-in naar de suites en wellness afspraken en legt ze alle bijzonderheden van de kamer uit.
  • Je beheert en managed de boekingen en agenda
  • Je bent verantwoordelijk voor de algehele hygiëne in de wellness

Wij vragen

  • Afgeronde relevante opleiding, bijv. Hotelschool of Hospitality Management
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in de hotel- en/of wellnessbranche
  • Gastgerichtheid, je doet je uiterste best om je gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen.
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Representativiteit, je bent tenslotte het gezicht van de Pier Suites
  • Flexibel inzetbaar, zowel doordeweekse dagen als weekenddagen
  • Oplossingsgerichtheid is jouw drijfveer

Reageren en procedure

Graag maken we kennis met je en ontvangen wij je CV en motivatie, een pasfoto waarderen wij ook. Binnen 7 dagen weet jij of je uitgenodigd wordt voor een gesprek. Na dit gesprek vindt een tweede gesprek plaats. Wanneer dit positief verloopt ontvang je van ons een aanbieding met arbeidsvoorwaarden. Op deze functie is de horeca CAO van toepassing, De functie wordt gewaardeerd als medewerker front office volgens de referentiefuncties horeca. Je kunt je brief en motivatie richten aan Myren in ‘t Hof, myren@pier.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!